Normalmente, quando mencionamos o contrato com o cliente, o primeiro contrato que vem é o de adesão, pois sempre é aplicado nas relações cotidianas, em uma compra, por exemplo, e em razão de já nascer pronto.
E quando tratamos de empresa? Como fica esse cenário?
Primeira observação que deixo aqui é sempre tenha em mente levar o mínimo de segurança jurídica para essa relação, e digo tanto para o lado do empresário, quanto para o cliente.
Uma pergunta que recebo com frequência é: “Quais são os cuidados para um contrato com o cliente?”
1º) Clareza: não tem necessidade de apresentar para o cliente um contrato com 10 (dez) páginas, para uma prestação de serviço minimamente segura. Basta incluir as cláusulas certas.
2º) Defina os termos e condições: aqui incluo preço, prazo, multas, ocasiões de rescisões, forma de pagamento, entre outros.
3º) Defina de forma detalhada as suas obrigações para que não ocorra falha na comunicação e uma bela dor de cabeça.
Quer saber mais sobre os principais cuidados? Então, assista o vídeo a seguir na íntegra:
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Forte abraço.
